info Asiakaspalautus

Asiakaspalautuksen tekeminen

Tilaamalla tuotteet meidän verkkokaupastamme, sinulla on 30 päivän palautusoikeus tuotteille. Jos huomaat, ettei tuote ole se mitä halusit tai tulit toisiin ajatuksiin,voit palauttaa tuotteen takaisin meille.

Kun haluat palauttaa tuotteen toimi näin:

  1. Varmista, että tuote on alkuperäisessä kunnossa sekä paketissa ja että tuote on edelleen myyntikelpoinen.
  2. Tee ilmoitus asiakaspalautuksesta joko:
    • lomakkeella tästä
    • sähköpostilla asiakaspalveluun
    • soittamalla asiakaspalveluun
  3. Saat sähköpostiin viestin, missä kerrotaan tarkemmat ohjeet miten palautuksessa edetään.

Tarkemmin voit tutustua meidän palautusehtoihin tästä.