Uuden tuotteesi turva sisältää seuraavat asiat:
Tuotevakuutus antaa turvaa silloin, kun kuluttajansuojalaki ei riitä. Se myös täydentää muita vakuutuksia.
Laki suojaa sinua virheitä (esim. toimintahäiriöt ja sähköiset viat) vastaan, jotka olivat tuotteessa, kun se sinulle luovutettiin. Ensimmäisen 6 kuukauden aikana sinun ei tarvitse todistaa, että virhe oli alun perin tuotteessa. Myyjän tai valmistajan tuotteelle antama takuu voi parantaa suojaa.
Kotivakuutukset kattavat yleensä mm. tulipalon, myrskyn, vuodon, varkauden ja murron aiheuttamia vahinkoja. Kotivakuutusten omavastuut ovat monesti suhteellisen korkeita, 80 -200 €, ja lisäksi yli vuoden ikäiseen tuotteeseen sovelletaan arvonalentamissääntöjä.
Matkavakuutukset ovat yleensä voimassa vain matkalla. Usein maksimikorvaus rajoitetaan kiinteään enimmäissummaan, esim. 1 500€.
Tutustu lisäksi tuoteturvan esitteeseen tästä (pdf tiedosto).
Tuoteturvan tarkat vakuutusehdot voit lukea tästä (pdf tiedosto).
Olemme valmiita auttamaan sinua tuotteesi vahingoittuessa. Ilmoita vahingosta nopeasti ja helposti lomakkeen kautta: https://www.moderna.fi/ilmoita-vahinko/ tai sähköpostitse osoitteeseen mailto:info@moderna.fi. Voitte myös soittaa meille puhelimitse numeroon: 029-003 9220 (avoinna ma-pe klo 10-18).
Tavallisessa koti- tai matkavakuutuksessa on ikävähennys, joka voi pienentää saamaasi korvausta merkittävästi vahingon sattuessa. Monet kotivakuutusyhtiöt voivat pienentää korvausta jopa 50 prosenttia parin vuoden jälkeen.
Autamme sinua, jos tuote on varastettu kotiisi, toimistoosi tai vapaa-ajan asuntoosi tehdyn murron yhteydessä. Jos kotivakuutuksesi kattaa myös varkaudet murron yhteydessä, voimme auttaa sinua korvaamalla omavastuun vakuutetun tuotteen ostohintaan saakka.
Jotta voimme taata, että saat täyden korvauksen vahingon sattuessa, sinun tulee noudattaa niin kutsuttua ”normaalia varovaisuutta” tuotetta käsitellessä. Valmistajan antamia ohjeita tuotteen asentamisesta, käyttämisestä, huoltamisesta ja kunnossapitämisestä tulee noudattaa. Voidaksemme korvata tuotteen katoamisen murron yhteydessä tulee ovien ja ikkunoiden, jotka sijaitsevat alle 4 metriä maasta, olla lukossa. Jos varovaisuus- tai suojeluohjeita ei ole noudatettu voi se johtaa korvauksen vähentämiseen.
Tutustu vakuutusehtoihin huolellisesti, niin saat kokonaiskuvan vakuutusta koskevista suojeluohjeista ja huolellisuusmääräyksistä.
