info Takuut ja palautukset

Asiakaspalautus

Tuotteillamme on 30 päivän palautusoikeus.

Toimi näin:

  1. Varmista, että tuote on myyntikuntoinen, alkuperäisessä kunnossa ja myyntipakkauksessa.
  2. Täytä palautuslomake tästä
  3. Saat sähköpostiin viestin, jossa on tarkemmat ohjeet palautuksen lähettämiseen.

Tutustu palautusehtoihimme tästä.


Takuupalautus

Jos tuotteessasi ilmenee takuuaikana ongelmia tai vikoja, voit tehdä takuupalautuksen. Varmista ennen takuupalautusta, että tuote on asennettu ja kytketty oikein.

Pyrimme korvaamaan takuutuotteet aina vastaavalla tuotteella. Jos vastaavaa tuotetta ei ole saatavilla, olemme sinuun yhteydessä.

Toimi näin:

  1. Varmista kuitista tai asiakastililtäsi, että takuuaikaa on jäljellä.
  2. Täytä palautuslomake tästä
    • Kuvaile tarkasti tuotteen vika/ongelma ja missä yhteydessä se ilmenee.
  3. Olemme sinuun yhteydessä sähköpostitse käsittelyn edetessä.

Tutustu takuuehtoihimme tästä.